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Política de privacidad

Esta política explica quién trata tus datos cuando nos escribes, para qué los usamos y qué puedes exigirnos. Última actualización: julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

Solo los que nos facilitas voluntariamente al rellenar el formulario de contacto, al llamarnos o al escribirnos por WhatsApp o correo: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, población y el contenido del mensaje. Si nos mandas fotos de la puerta, también las tratamos como parte de la consulta.

No recogemos datos de categorías especiales ni elaboramos perfiles.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Atender tu consulta y preparar un presupuesto. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
  • Prestar el servicio contratado y gestionar la relación posterior, incluida la garantía. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b).
  • Cumplir obligaciones legales en materia fiscal y contable. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c).

No usamos tus datos para enviarte publicidad si no nos lo has pedido, ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no acaban en trabajo se conservan un máximo de doce meses. Si hay contratación, los datos se conservan durante la relación y después el tiempo que exija la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, seis años), bloqueados y accesibles solo para atender reclamaciones.

5. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web, gestión del correo y del envío de formularios) acceden a los datos únicamente como encargados del tratamiento, bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones.

El formulario de contacto se procesa mediante un servicio de reenvío de formularios que entrega el mensaje en nuestro correo. No almacena tus datos con otra finalidad.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas prestado. Basta con escribirnos a info@accesosnordeste.es indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Esta web es un sitio estático y no instala cookies de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros. Tampoco carga fuentes, mapas ni scripts externos que puedan rastrearte. Por eso no verás ningún aviso de cookies: no hace falta.

El navegador puede guardar en tu equipo datos técnicos propios de la navegación, que no identifican a nadie y no son tratados por nosotros.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web se sirve cifrada mediante HTTPS.

9. Menores

Los servicios de esta web están dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambia la normativa o la forma en que prestamos el servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.